Emasa reforça obrigatoriedade da caixa padrão de ligação de água em Balneário Camboriú
Autarquia esclarece que o modelo é regulamentado por lei desde 2005 e intensifica campanha de notificação para garantir acesso aos hidrômetros.

A Empresa Municipal de Água e Saneamento (Emasa) de Balneário Camboriú reforça aos cidadãos a obrigatoriedade da instalação da caixa padrão de ligação de água, regulamentada por lei desde 2005, conforme o Decreto Municipal nº 4.237/2005. O manual técnico da autarquia estabelece as diretrizes para primeira ligação, religação e reativação do fornecimento, além de padronizar os procedimentos que garantem eficiência, segurança e qualidade na prestação do serviço público.
O que rolou?
De acordo com o gerente comercial da Emasa, Thiago Pacheco, o cumprimento da norma é fundamental para assegurar a eficiência do sistema.
“A caixa padrão garante acesso adequado ao hidrômetro para leitura, manutenção e eventual substituição, evitando transtornos tanto para o morador quanto para a autarquia”, afirma.
Como deve ser a instalação
A caixa deve ser instalada na testeira do imóvel, em local de livre acesso à equipe técnica, entre 60 e 100 centímetros acima do passeio público, devidamente nivelada e prumada. O manual também especifica os materiais obrigatórios e o passo a passo para instalação, conforme o diâmetro da ligação.
Atenção às regras
A autarquia reforça ainda que a manipulação do hidrômetro deve ser realizada exclusivamente por sua equipe. A violação do lacre ou do equipamento é considerada infração sujeita a multa.
Campanha de notificação
Segundo Thiago Pacheco, o alto índice de impossibilidade de acesso aos hidrômetros para manutenção ou substituição motivou o início de uma campanha de notificação aos clientes para adequação das instalações.
“Identificamos muitas situações em que o hidrômetro estava em local inadequado ou de difícil acesso. A notificação é uma medida necessária para garantir a regularidade e a qualidade do serviço”, destaca.
Números e próximos passos
Somente em 2025, mais de duas mil unidades já foram adequadas às normas estabelecidas. A previsão é de que, até março deste ano, todas as unidades identificadas como irregulares recebam notificação com prazo determinado para regularização.
Antes da autorização da ligação ou reativação do fornecimento, a Emasa realiza vistoria para verificar se a instalação atende aos critérios técnicos definidos no manual. Em caso de dúvidas, os moradores podem buscar orientação pelo WhatsApp ou pelo telefone (47) 3261-0000.
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