Ônibus gratuito de Balneário Camboriú vira aliado das mulheres que trabalham e estudam
Usuárias elogiam motoristas e limpeza, mas pedem mais horários e melhorias nos abrigos
Uma pesquisa feita com usuários do transporte coletivo gratuito de Balneário Camboriú mostrou que a maioria dos passageiros é formada por mulheres que usam o serviço para trabalhar ou estudar. A linha mais utilizada é a Linha Verde (Nova Esperança - Hospital Unimed), e a avaliação geral do serviço é bastante positiva — com elogios aos motoristas e à limpeza dos veículos.
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O levantamento foi conduzido pela Auto Viação Suzano entre os dias 17 e 29 de junho de 2025. No total, 447 pessoas participaram da pesquisa, acessando o formulário por QR Codes fixados nos encostos dos assentos de todos os ônibus da frota. A coleta foi voluntária e disponível pelo site oficial do serviço, www.bcbus.com.br.
A pesquisa revelou que quase dois terços dos usuários do BC Bus são mulheres. Do total, 68% usam o transporte gratuito para ir ao trabalho, e 18% para atividades ligadas ao estudo. A maior parte dos passageiros mora em Balneário Camboriú, seguida por Camboriú, Itajaí e outras cidades vizinhas. A Linha Verde, que cruza diversos bairros até o Hospital Unimed, é a mais utilizada entre todas.
O serviço tem aprovação alta em diversos aspectos. Cerca de 90% dos usuários consideram os trajetos adequados, e a atuação dos motoristas foi avaliada como muito boa, boa ou normal por 97% dos entrevistados. A limpeza dos ônibus recebeu 98% de aprovação.
Apesar dos elogios, nem tudo é positivo: 40% dos usuários reclamaram dos horários dos ônibus, apontando que são ruins ou muito ruins. A sinalização nos pontos também foi criticada por 40% dos respondentes, e 32% consideram os abrigos inadequados.
Para muitos, o BC Bus é mais que um meio de transporte: é uma ferramenta de inclusão. Segundo a pesquisa, 63% dos passageiros não possuem veículo próprio, e apenas 14% têm carro. Mesmo assim, 79% disseram usar também serviços como Uber, o que indica que o ônibus gratuito ajuda a equilibrar os custos da mobilidade urbana para quem não tem alternativas viáveis.
Entre os pedidos mais frequentes está o aumento no número de horários — especialmente nos períodos das 6h às 8h30, das 18h às 19h e por volta das 22h. Outra expectativa é a integração entre os sistemas de transporte de Balneário Camboriú e Camboriú, que pode ampliar ainda mais o alcance do serviço e beneficiar novos usuários.
Este café foi servido com informações do jornalista Waldemar Cezar Neto.
